Показвайте съдържание, специфично за вашето географско местоположение.

Показвайте съдържание, специфично за вашето географско местоположение.

Искам да променя поръчката си.

Добавете нов артикул.

Ако поръчката ви все още не е изпратена, можете:

  • Направете нова допълнителна поръчка: тази опция трябва да има приоритет, ако поръчката ви вече е била изпратена.
  • Отменете текущата поръчка, за да направите нова: тази опция не е приоритетна, ако първоначалната ви поръчка вече е била изпратена.

Изтриване на елемент.

Ако поръчката ви все още не е изпратена, можете да поискате анулиране на съответната статия, за да получите възстановяване на сумата и пощенските разходи, които са били приложени към нея, ако не са били предложени.

Ако поръчката ви вече е била изпратена, анулирането вече няма да е възможно. Съветваме ви да откажете пакета при доставка.

Променете вашите данни за контакт.

За да променим адреса за доставка, ние ще изпратим вашата заявка до превозвача, който ще ни информира за решението си.

Ако поръчката ви все още не е изпратена, приемането е възможно, ако това не води до допълнителни разходи от страна на превозвача. В случай на отказ можете да анулирате поръчката си, за да направите нова с нов адрес.

Ако поръчката ви вече е била изпратена, вече няма да е възможно да промените адреса си за доставка.

Ако искате да промените адреса си за доставка, влезте във вашия клиентски акаунт с вашия имейл адрес и парола, след което променете адреса си за доставка. Промените ще бъдат запазени автоматично и поръчката ви ще бъде изпратена до новия ви адрес за доставка.

Не сте намерили отговор на въпроса си?

Свържете се с нас