Assim que a sua encomenda é enviada, recebe um e-mail com o nome da transportadora, o número de seguimento e a data de entrega prevista. A mesma informação é apresentada na sua conta de cliente.

Verifique a pasta de spam se não encontrar o e-mail.

A ter em conta

• O seguimento é atualizado à medida que a transportadora avança na sua rota.
• A transportadora pode contactá-lo por e-mail, SMS ou telefone para combinar a entrega ou dar-lhe informações importantes.
• Na entrega, verifique com o estafeta o estado da embalagem e do seu conteúdo.