Centro de ayuda
¿Cómo hago el seguimiento de mi paquete?
En cuanto se envía su paquete, recibe un correo electrónico con el nombre del transportista, el número de seguimiento y la fecha de entrega estimada. La misma información se muestra en su cuenta de cliente.
Revise su carpeta de correo no deseado si no ve el correo electrónico.
A tener en cuenta
- El seguimiento se actualiza a medida que el transportista avanza en su ruta.
- El transportista puede contactarle por correo electrónico, SMS o teléfono para organizar la entrega o darle información importante.
- En la entrega, compruebe con el repartidor el estado del paquete y de su contenido.
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