Vis indhold specifikt til din geografiske placering.

Alle produkter
HjælpKontakt os
KontoFor at logge ind
0

Vis indhold specifikt til din geografiske placering.

Hvordan sporer jeg min ordre?
 

Kategorier

Bestsellere

Min konto

Allo Allo

Indstillinger

Hvordan sporer jeg min ordre?

Oplysningerne vedrørende realiseringen af din ordre er tilgængelige fra din kundekonto. For at informere dig vil der blive sendt en e-mail til dig, hver gang status for din ordre ændres.

Status: Under forberedelse

Din ordre er ved at blive klargjort i vores varehuse.

De estimerede leveringstider tager højde for dette trin samt den nødvendige tid til at levere dine pakker.

Vent venligst, indtil forsendelsen er gennemført, så du kan se detaljerne via e-mail eller via din kundekonto.

Status: Afsendt

Din ordre er blevet leveret til transportøren.

Der er sendt en e-mail til dig med alle de nyttige oplysninger til at spore leveringen af din pakke.

Din kundekonto giver dig også mulighed for at finde:

  • Transportørens navn.
  • Afsendelses-dato.
  • Pakkenummer og pakkesporing.
  • Leveringsadresse registreret under dit køb.

Vigtig information: Når transportøren ankommer for at give dig din pakke, inviterer vi dig til at kontrollere den fuldstændigt (udvendig tilstand af emballagen og produktets indvendige tilstand) for at afvise din ordre, hvis du bemærker den mindste uregelmæssighed.

Status: Leveret

Denne status opdateres, når transportøren bekræfter at have leveret din ordre.

Ved at logge ind på din kundekonto kan du efterlade os en kommentar og bedømme produktet.

Har du ikke fundet svar på dit spørgsmål?

Kontakt os