Exiba conteúdo específico para sua localização geográfica.

AssistênciaContate-Nos
ContaEntrar

Exiba conteúdo específico para sua localização geográfica.

Eu mudei de ideia.

Quais são as condições para poder desistir?

A retratação implica que você mudou de ideia e deseja devolver o item para obter um reembolso.

Você tem 30 dias corridos a partir da data de recebimento do seu pedido para exercer o seu direito de retirada. Após esse prazo, seu pedido será recusado.

O artigo não deve ter sido usado e deve ser devolvido na sua embalagem, nas mesmas condições em que foi recebido, adequado para a sua re-comercialização. Se o artigo estiver manchado, danificado ou usado, a devolução será recusada.

Se estas condições não forem cumpridas, o seu reembolso pode ser parcial ou mesmo impossível.

Bom saber :

Primeiro, você receberá um voucher correspondente ao valor do seu reembolso.

Tem a possibilidade de converter este voucher em reembolso, enviado para o mesmo meio de pagamento escolhido aquando do pagamento da sua encomenda.

Assim que o seu reembolso for validado, você receberá os fundos dentro de 4 a 8 dias úteis.

Você não encontrou uma resposta para sua pergunta?

Contate-nos