De voortgang van uw bestelling ziet u in uw klantaccount. U ontvangt ook een e-mail telkens wanneer de status verandert.

In voorbereiding

Uw bestelling wordt in ons magazijn voorbereid. De geschatte levertijd houdt rekening met deze stap en met de tijd die de vervoerder nodig heeft om het pakket te bezorgen.

Verzonden

Uw bestelling is overgedragen aan de vervoerder. Een e-mail vermeldt de naam van de vervoerder, de verzenddatum en het trackingnummer van het pakket, samen met het bezorgadres dat u ons hebt opgegeven.

Bezorgd

De vervoerder heeft de levering bevestigd. Controleer het pakket en de inhoud zodra u het ontvangt.