Wat dekt de garantie?

Garantie beleid

Allo Allo heeft voor u een volledig geautomatiseerde selfservice retourservice ontwikkeld. Bij een probleem met uw toestel kunt u uw toestel snel en zelfstandig retourneren.

24 maanden hardwaregarantie

Op de producten die in onze winkel worden verkocht zit 2 jaar garantie.

Zodra uw apparaat kapot gaat of een andere storing vertoont, wanneer het voor de eerste keer wordt ingeschakeld of na meerdere keren gebruik, dient u een verzoek om hulp te openen en vervolgens het ondervonden probleem te selecteren in de lijst met aangeboden keuzes.

garantie batterij

Als uw batterij abnormaal ontlaadt of een andere afwijking vertoont, open dan een verzoek om assistentie om door te gaan met het retourneren van uw defecte product.

Optimale accu: 6 maanden garantie bij defecte accu.
Nieuwe accu: 12 maanden garantie bij defecte accu.

Batterijstatus van Apple-producten

Het is belangrijk voor ons om u te voorzien van een werkende batterij.
Je ontvangt gegarandeerd een iPhone of iPad met een maximale capaciteit van meer dan 80%.

Wij garanderen de optimale conditie van uw batterij gedurende 30 dagen. Als tijdens deze periode de maximale capaciteit van uw batterij onder de 80% zakt, open dan een verzoek om assistentie om uw defecte product te retourneren.

6 maanden AirPods-garantie

De AirPods die in onze winkel worden verkocht, hebben een garantie van 6 maanden. Deze garantie dekt storingen en de batterij.

Wat dekt de garantie niet?

Schade door een oorzaak buiten het apparaat: breuk, schokken, vallen, krassen.

Schade ten gevolge van gebruik dat schadelijk is voor de goede bewaring van het toestel (oxidatie, corrosie), van het gebruik van energie, van gebruik of van installatie of aansluiting die niet overeenstemt met de instructies van de fabrikant of van nalatigheid of het gebruik van ongeschikte randapparatuur , software of verbruiksartikelen, fouten in aansluiting of inbedrijfstelling door oneigenlijk gebruik.

Schade waarvoor de klant of een derde verantwoordelijk is of die het gevolg is van een opzettelijke fout, een daad van vandalisme, overmacht (brand, blikseminslag, storm) of een elektrische overspanning.

De garantie dekt geen diefstal van uw toestel.

Goed om te weten :

De garantie gaat in vanaf de datum van ontvangst van de bestelling.

Het retourproces is snel, retouraanvragen worden meestal binnen 4 dagen afgehandeld als u het retourpakket snel verzendt.

Categorieën

Bestsellers

mijn account

Allo Allo