Helpcentrum
Ik wil mijn bestelling wijzigen.
Een artikel toevoegen
Zodra een bestelling is bevestigd, kan er geen artikel meer aan worden toegevoegd. Plaats een nieuwe bestelling voor het extra artikel.
Een artikel verwijderen
Als de bestelling nog niet is verzonden, neem dan contact met ons op en laat ons weten welk artikel geannuleerd moet worden. Het artikel wordt terugbetaald, indien van toepassing inclusief zijn deel van de verzendkosten. Is de bestelling al verzonden, dan kan ze niet meer worden gewijzigd: u kunt het pakket bij de levering weigeren of het artikel na ontvangst retourneren.
Het bezorgadres wijzigen
Als de bestelling nog niet is verzonden, neem dan contact met ons op met het nieuwe adres. Zodra het pakket aan de vervoerder is overgedragen, kan het adres niet meer worden gewijzigd.
Goed om te weten
Houd het bezorgadres in uw klantaccount up-to-date: dat adres wordt bij uw volgende bestelling standaard voorgesteld.
Artikelen in deze rubriek
Heeft u geen antwoord op uw vraag gevonden?
Neem contact op