Privacybeleid

Laatste update : 08/03/2023

Het doel van dit privacybeleid is om onze toezegging te formaliseren om de privacy te respecteren van gebruikers van de website alloallo.com die wordt beheerd door EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., identificatienummer 2289501, en waarvan de statutaire zetel is gevestigd:
RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HK.

Het privacybeleid en de algemene voorwaarden van onze website vormen een contractueel geheel. Alle termen met een hoofdletter die hierin niet worden gedefinieerd, worden gedefinieerd in de Algemene voorwaarden.

Als onderdeel van de levering van onze website verwerken wij uw persoonsgegevens in overeenstemming met de bescherming van uw gegevens en onder de onderstaande voorwaarden.

Onder persoonsgegevens wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens uitsluitend in het kader van de levering van onze diensten of de communicatie daarover.

We verzamelen alleen persoonsgegevens die adequaat, relevant en beperkt zijn tot wat nodig is in relatie tot de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. U wordt dus nooit gevraagd persoonlijke gegevens in te voeren die als gevoelig worden beschouwd, zoals uw ras of etnische afkomst, uw politieke, filosofische of religieuze opvattingen.

Door u te registreren op onze website, geeft u ons toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Indien u bezwaar heeft tegen de verwerking van uw gegevens, dient u zich te onthouden van het gebruik van onze website.

1. In welke gevallen verzamelen wij uw persoonsgegevens en welke gegevens worden verzameld?

We kunnen uw persoonsgegevens verzamelen en opslaan, met name wanneer:
- browsen op onze website,
- Het aanmaken en gebruiken van uw klantaccount,
- Online betaling van uw bestelling,
- Neem contact op met onze teams.

Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de uitvoering en het beheer van onze websitediensten mogelijk te maken en om te reageren op uw specifieke verzoeken. We gebruiken uw persoonsgegevens ook om onze website en onze aanpak te laten functioneren en te verbeteren. Deze informatie wordt alleen door ons gebruikt en stelt ons in staat om onze diensten beter af te stemmen op uw verwachtingen.

Als u bij het aanmaken van uw klantaccount hebt besloten e-mails en berichten van ons te ontvangen, ontvangt u elektronische en alfanumerieke e-mails met betrekking tot onze producten en aanbiedingen. Wij gebruiken dan de persoonsgegevens die je bij de aanmelding hebt opgegeven. U kunt zich op elk moment afmelden voor deze mailings.

1.1 Navigeren op onze website

Inloggegevens. Telkens wanneer u verbinding maakt met onze website, verzamelen wij persoonlijke gegevens, zoals met name uw IP-adres en het MAC-adres van uw computer, de datum en tijd van verbinding, evenals informatie over de browser die u gebruikt.

Browsegegevens. We verzamelen ook informatie om vast te stellen hoe u onze website bezoekt, welke pagina's worden bekeken en voor hoe lang. In deze context kunnen we gebruik maken van cookies.

1.2 Aanmaken van een klantaccount

Voor toegang tot sommige van onze diensten is het vooraf aanmaken van een klantaccount vereist. Conform de Algemene Voorwaarden wordt u bij het aanmaken van uw Account gevraagd een aantal persoonsgegevens in te voeren, met name uw voor- en achternaam, uw postadres, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en in sommige gevallen uw identiteitskaart nummer.

1.3 Betaling

Sommige van de beschikbare diensten zijn betalend. Hiertoe stemt u ermee in dat we externe dienstverleners kunnen gebruiken die persoonlijke gegevens kunnen verzamelen om de goede werking van creditcardbetalingsverwerkingsdiensten of andere alternatieve betaalmiddelen mogelijk te maken en, indien van toepassing, levering van producten of diensten .

Om uw aankoop te betalen, moet u uw factuurgegevens en uw betalingsgegevens verstrekken, en in het bijzonder het nummer van uw bankkaart, de vervaldatum, de beveiligingscode en de naam van de kaarthouder in geval van betaling met een bankkaart .

U kunt ook worden gevraagd om de naam van uw telecomoperator, het model van uw mobiele telefoon, een geldig mobiel nummer en uw identiteitskaartnummer op te geven om aankoopinstructies rechtstreeks via uw mobiele telefoon te geven.

We slaan details van uw betalingen op, evenals details van aankopen die u doet. Transactiegegevens worden opgeslagen in onze systemen en bij de externe betalingsprovider. Deze bewaring wordt gedaan voor interne doeleinden, waaronder voor boekhoudkundige, nalevings- en juridische doeleinden.

1.4 Contact

Om te reageren op verzoeken die u aan onze klantenservice kunt richten en om de informatie over u te bevestigen, kunnen wij uw naam, voornaam, e-mailadres en telefoonnummer gebruiken.

2. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

We hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de veiligheid, integriteit en vertrouwelijkheid van al uw persoonsgegevens te waarborgen, om te voorkomen dat deze worden vervormd, beschadigd of dat onbevoegde derden er toegang toe krijgen. Wij zorgen voor een passend beveiligingsniveau, rekening houdend met de stand van de kennis, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, context en doeleinden van de verwerking alsook de risico's en hun waarschijnlijkheid.

Er wordt echter gespecificeerd dat geen enkele beveiligingsmaatregel onfeilbaar is, waardoor we geen absolute veiligheid van uw persoonlijke gegevens kunnen garanderen.

Bovendien is het uw verantwoordelijkheid om de vertrouwelijkheid van het wachtwoord waarmee u toegang krijgt tot uw klantaccount te waarborgen. Deel deze informatie met niemand. Als u uw computer deelt, vergeet dan niet uit te loggen voordat u onze website verlaat.

3. In welke gevallen delen wij uw persoonsgegevens?

3.1 Het delen van uw persoonlijke gegevens met externe bedrijven

Tijdens het browsen op onze website kunnen uw persoonsgegevens worden doorgegeven aan externe dienstverleners. Deze derde partijen leveren namens en in onze naam een dienst om de goede werking van creditcardbetalingen en alternatieve betaalmiddelen mogelijk te maken.

Behalve in het geval dat een derde partij u vraagt om een privacybeleid en zijn eigen gebruiksvoorwaarden te accepteren, hebben de externe bedrijven die de mededeling van uw persoonlijke gegevens hebben ontvangen, zich ertoe verbonden uw persoonlijke gegevens alleen te verwerken voor de uitvoering van onze diensten.

Zonder uw voorafgaande toestemming zullen wij uw persoonsgegevens nooit delen met derde partijen voor marketing en/of commerciële doeleinden.

3.2 Delen met autoriteiten

We kunnen worden verplicht om uw persoonlijke gegevens bekend te maken aan de administratieve of gerechtelijke autoriteiten wanneer hun openbaarmaking noodzakelijk is voor de identificatie, arrestatie of vervolging van een persoon die onze rechten kan schaden, van een andere gebruiker of een derde. Ten slotte kunnen we wettelijk verplicht zijn om uw persoonlijke gegevens vrij te geven en kunnen we ons daar in dit geval niet tegen verzetten.

4. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen gedurende de tijd van uw registratie op onze website om uw identificatie te verzekeren wanneer u verbinding maakt met uw klantaccount en om onze dienstverlening mogelijk te maken.

Als u zich dus afmeldt voor onze website, worden uw persoonlijke gegevens gewist en alleen in archiefvorm bewaard om het bewijs van een recht of een contract aan te tonen.

In ieder geval zullen we uw persoonsgegevens bewaren voor een periode die niet langer is dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, in overeenstemming met het uiteengezette gebruik en in overeenstemming met wet- en regelgeving.

5. Wat zijn uw rechten?

U bent de enige die ons via onze website de gegevens in ons bezit heeft meegedeeld. U heeft rechten over uw persoonsgegevens. In overeenstemming met de regelgeving van uw land inzake de bescherming van persoonsgegevens, en na bewijs van uw identiteit, heeft u het recht om ons te vragen om toegang tot de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, rectificatie of verwijdering ervan.

Bovendien heeft u, binnen de grenzen die door de regelgeving van uw land worden gesteld, het recht om u te verzetten tegen de verwerking, om deze te beperken, om te beslissen over het postmortale lot van uw gegevens, om uw toestemming op elk moment in te trekken en het recht de overdraagbaarheid van de verstrekte persoonsgegevens.

U kunt per e-mail contact met ons opnemen om uw rechten uit te oefenen, waarbij u een kopie van een identiteitsbewijs bij uw verzoek voegt.

Daarnaast kunt u zich op elk moment afmelden voor onze nieuwsbrief door op de afmeldlink onderaan elke e-mail te klikken.

6. Kunnen we ons privacybeleid wijzigen?

We behouden ons het recht voor om ons privacybeleid op elk moment te wijzigen. Het is daarom aan te raden deze regelmatig te raadplegen. Als er wijzigingen zijn, zullen we die wijzigingen op deze pagina plaatsen en waar we dit passend achten op basis van het doel en de betekenis van de aangebrachte wijzigingen.

Uw gebruik van onze website na eventuele wijzigingen betekent dat u deze wijzigingen accepteert. Als u niet akkoord gaat met bepaalde materiële wijzigingen in ons privacybeleid, moet u stoppen met het gebruik van onze website.

Categorieën

Bestsellers

mijn account

Allo Allo