Bezplatná doprava pri každej objednávkeBezplatné vrátenie tovaru do 30 dní.Záruka 24 mesiacov.

ÚvodCentrum pomociVybavovaná objednávkaAko môžem sledovať svoju objednávku?

Centrum pomoci

Ako môžem sledovať svoju objednávku?

Priebeh vašej objednávky sa zobrazuje vo vašom zákazníckom účte. Pri každej zmene stavu dostanete aj e-mail.

Pripravuje sa

Vaša objednávka sa pripravuje v našom sklade. Predpokladaná doba doručenia zohľadňuje tento krok aj čas, ktorý prepravca potrebuje na doručenie balíka.

Odoslaná

Vaša objednávka bola odovzdaná prepravcovi. E-mail vám oznámi meno prepravcu, dátum odoslania a sledovacie číslo balíka spolu s doručovacou adresou, ktorú ste nám uviedli.

Doručená

Prepravca potvrdil doručenie. Skontrolujte balík a jeho obsah hneď, ako ho dostanete.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Kontaktujte nás