Hoe word ik vergoed?

Uw terugbetaling wordt pas uitgevoerd nadat uw pakket is ontvangen in ons logistiek centrum en het artikel is gecontroleerd om de voorwaarden voor uw retourzending te valideren.

Terugbetalingen worden meestal binnen 48 werkuren na ontvangst van uw retourpakket verwerkt.

Je ontvangt een e-mail zodra je terugbetaling is gestart.

U bent van gedachten veranderd en wilt zich terugtrekken.

Je wordt direct terugbetaald via de betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.

U merkte een afwijking op uw product op toen u het ontving.

U ontvangt per e-mail een voucher die overeenkomt met het bedrag van uw terugbetaling.

Uw product werkt na enkele weken gebruik niet meer.

U ontvangt per e-mail een voucher die overeenkomt met het bedrag van uw terugbetaling.

Je hebt je pakket bij aflevering geweigerd.

Je wordt direct terugbetaald via de betaalmethode die je hebt gebruikt bij het plaatsen van je bestelling.

Zet een voucher om in een terugbetaling.

Om een voucher om te zetten in een terugbetaling op de betaalmethode die is gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling, opent u een ondersteuningsaanvraag en kiest u Probleem met bestelling - Converteer voucher naar terugbetaling.

Wat zijn de uitsluitingen, wat wordt niet vergoed?

Elke terugbetaling met betrekking tot reparaties aan uw apparaat die niet door Allo Allo zijn uitgevoerd.

Elke terugbetaling met betrekking tot bankkosten, wisselkosten, overdrachtskosten of andere kosten die verband houden met uw bank.

Elke terugbetaling in verband met douanekosten.

Goed om te weten :

Uw terugbetaling wordt verzonden naar dezelfde betaalmethode die u heeft gekozen bij het betalen van uw bestelling.

Zodra uw terugbetaling is gevalideerd, ontvangt u het geld binnen 4 tot 8 werkdagen.

Categorieën

Bestsellers

mijn account

Allo Allo