Čim je vaš paket poslan, primate e-poruku s nazivom prijevoznika, brojem za praćenje i procijenjenim datumom dostave. Iste se informacije prikazuju u vašem korisničkom računu.

Ako ne vidite e-poruku, provjerite mapu neželjene pošte.

Dobro je znati

• Praćenje se ažurira kako prijevoznik napreduje na svojoj ruti.
• Prijevoznik vas može kontaktirati e-poštom, SMS-om ili telefonom kako bi dogovorio dostavu ili vam dao važne informacije.
• Pri dostavi zajedno s dostavljačem provjerite stanje paketa i njegova sadržaja.