Prikažite sadržaj specifičan za vaš zemljopisni položaj.

Prikažite sadržaj specifičan za vaš zemljopisni položaj.

Što pokriva jamstvo?

Politika jamstva

Allo Allo je za vas razvio potpuno automatiziranu samoposlužnu uslugu povrata. U slučaju problema s uređajem, uređaj možete vratiti brzo i samostalno.

Jamstvo na hardver 24 mjeseca

Proizvodi koji se prodaju u našoj trgovini imaju 2 godine jamstva.

Čim se vaš uređaj pokvari ili pokaže bilo koji drugi kvar, kada ga uključite prvi put ili nakon nekoliko uporaba, otvorite zahtjev za pomoć i odaberite problem na koji ste naišli s popisa ponuđenih mogućnosti.

jamstvena baterija

Ako se vaša baterija neuobičajeno prazni ili predstavlja neku drugu anomaliju, otvorite zahtjev za pomoć kako biste nastavili s povratom neispravnog proizvoda.

Optimalna baterija: 6 mjeseci jamstva u slučaju neispravne baterije.
Nova baterija: 12 mjeseci jamstva u slučaju neispravne baterije.

Status baterije Apple proizvoda

Važno nam je pružiti vam ispravnu bateriju.
Zajamčeno ćete dobiti iPhone ili iPad s maksimalnim kapacitetom većim od 80%.

Jamčimo optimalno stanje vaše baterije 30 dana. Ako tijekom tog razdoblja maksimalni kapacitet vaše baterije padne ispod 80%, otvorite zahtjev za pomoć kako biste vratili neispravan proizvod.

6 mjeseci jamstva za AirPods

AirPods koji se prodaju u našoj trgovini imaju jamstvo od 6 mjeseci. Ovo jamstvo pokriva kvarove i bateriju.

Što jamstvo ne pokriva?

Oštećenje uzrokovano vanjskim uzrokom uređaja: lom, udar, pad, ogrebotine.

Oštećenja nastala korištenjem koje šteti dobrom očuvanju uređaja (oksidacija, korozija), korištenjem energije, korištenjem ili instalacijom ili spajanjem koje nije u skladu s uputama proizvođača ili nemarom ili uporabom neprikladnih perifernih uređaja , softvera ili potrošnog materijala, pogreške u povezivanju ili puštanju u pogon zbog nepravilne uporabe.

Šteta za koju je odgovoran kupac, treća strana ili je posljedica namjerne greške, vandalizma, više sile (požar, munja, oluja) ili strujnog udara.

Jamstvo ne pokriva krađu vašeg uređaja.

Dobro je znati :

Jamstvo počinje teći od datuma primitka narudžbe.

Proces povrata je brz, zahtjevi za povrat obično se završe za manje od 4 dana ako povratni paket pošaljete brzo.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Kontaktirajte nas