U rijetkim se slučajevima narudžba povrati nekoliko sati nakon što je napravljena. Narudžba se tada prikazuje u vašem korisničkom računu sa statusom povraćeno.

To se događa kada narudžbu ne možemo dostaviti: na primjer kada se posljednji komad proizvoda pokazao nedostupnim ili kada se na adresu za dostavu ne može dostaviti.

Dobro je znati

Ako ste platili karticom, iznos je terećen u trenutku narudžbe. Povraćeni iznos vraća se u roku od 4 do 6 radnih dana, ovisno o vašoj banci.