Onze garantie

De producten die op Allo Allo worden verkocht, hebben een garantie van 24 maanden. De garantie gaat in op de dag waarop u de bestelling ontvangt.

Als uw product defect raakt of niet goed werkt, bij het eerste gebruik of na meerdere keren, neem dan contact met ons op en beschrijf het probleem. Wij laten u weten hoe u het product retourneert.

Garanties per product

• 24 maanden garantie — 24 maanden: In the event of a breakdown, your product is exchanged.

Wat de garantie niet dekt

• Schade door een externe oorzaak: breuk, stoot, val, krassen.
• Schade door een gebruik dat de goede staat van het product aantast (oxidatie, corrosie), door een installatie of aansluiting die niet volgens de instructies van de fabrikant is uitgevoerd, of door het gebruik van ongeschikte accessoires, software of verbruiksartikelen.
• Schade waarvoor u of een derde verantwoordelijk is, een opzettelijke handeling, vandalisme, overmacht (brand, blikseminslag, storm) of een overspanning.
• Diefstal van uw product.

Goed om te weten

Retouren onder garantie worden meestal binnen 4 dagen na ontvangst van het product afgehandeld.