Als u het pakket weigert wanneer de bezorger het aanbiedt, hoeft u niets te doen: het pakket wordt vanzelf naar ons teruggezonden.

Zodra het pakket ons logistieke centrum bereikt, wordt het artikel gecontroleerd en wordt uw terugbetaling verwerkt via de betaalmethode die u voor de bestelling heeft gebruikt. Terugbetalingen worden meestal binnen 3 werkdagen na ontvangst van het pakket verwerkt.

Goed om te weten

Als een pakket wordt geweigerd, kunnen de verzendkosten voor de heen- en terugzending worden verrekend met de terugbetaling.