Gratis levering på alle ordrerGratis retur inden for 30 dage24 måneders garanti

Forside›Hjælpecenter›Returnering og refusion›Hvad dækker garantien?

Hjælpecenter

Hvad dækker garantien?

Vores garanti

Produkterne, der sælges på Allo Allo, er omfattet af en garanti på 24 måneder. Garantien starter den dag, du modtager ordren.

Hvis dit produkt går i stykker eller fungerer dårligt, ved første brug eller efter flere, så kontakt os, og beskriv problemet. Vi fortæller dig, hvordan du returnerer produktet.

Garantier pr. produkt

  • 24 måneders garanti — 24 måneder: I tilfælde af en defekt udskiftes dit produkt.

Det dækker garantien ikke

  • Skader med en ydre årsag: brud, stød, fald, ridser.
  • Skader som følge af en brug, der skader produktets gode stand (oxidering, korrosion), en installation eller tilslutning, der ikke følger producentens anvisninger, eller brug af uegnet tilbehør, software eller forbrugsstoffer.
  • Skader, som du eller en tredjepart er ansvarlig for, en forsætlig handling, hærværk, force majeure (brand, lynnedslag, storm) eller en overspænding.
  • Tyveri af dit produkt.

Godt at vide

Returneringer under garanti behandles normalt inden for 4 dage, efter at vi har modtaget produktet. De fulde betingelser står i vores Garanti.

Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?

Kontakt os