Hjælpecenter
Jeg afviste min pakke ved levering.
Hvis du afviste pakken, når transportøren leverede den, behøver du ikke gøre noget: pakken returneres automatisk til os.
Når pakken når vores logistikcenter, bliver varen kontrolleret, og din refundering bliver udbetalt til den betalingsmetode, du brugte til bestillingen. Refusioner behandles normalt inden for 3 hverdage efter modtagelse af pakken.
Godt at vide
Når en pakke afvises, kan de udgående og returforsendelsesomkostninger blive trukket fra refusionen.
Artikler i dette afsnit
Fandt du ikke svar på dit spørgsmål?
Kontakt os