Centrum pomoci
Na čo sa vzťahuje záruka?
Naša záruka
Na produkty predávané v obchode Allo Allo sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Záruka začína dňom, keď objednávku prevezmete.
Ak sa váš produkt pokazí alebo nefunguje správne, pri prvom použití alebo po niekoľkých použitiach, kontaktujte nás a opíšte problém. Povieme vám, ako produkt vrátiť.
Záruky podľa produktu
- 24 month warranty — 24 mesiacov: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Na čo sa záruka nevzťahuje
- Poškodenie vonkajšou príčinou: rozbitie, náraz, pád, poškriabanie.
- Poškodenie spôsobené používaním, ktoré škodí dobrému stavu produktu (oxidácia, korózia), inštaláciou alebo pripojením v rozpore s pokynmi výrobcu alebo použitím nevhodného príslušenstva, softvéru či spotrebného materiálu.
- Poškodenie, za ktoré zodpovedáte vy alebo tretia osoba, úmyselné konanie, vandalizmus, vyššia moc (požiar, blesk, búrka) alebo prepätie.
- Krádež vášho produktu.
Dobré vedieť
Vrátenia v rámci záruky zvyčajne vybavíme do 4 dní od prevzatia produktu.
Články v tejto sekcii
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?
Kontaktujte nás