Naša záruka

Na produkty predávané v obchode Allo Allo sa vzťahuje záruka 24 mesiacov. Záruka začína dňom, keď objednávku prevezmete.

Ak sa váš produkt pokazí alebo nefunguje správne, pri prvom použití alebo po niekoľkých použitiach, kontaktujte nás a opíšte problém. Povieme vám, ako produkt vrátiť.

Záruky podľa produktu

• 24 mesačná záruka — 24 mesiacov: V prípade poruchy je váš produkt vymenený.

Na čo sa záruka nevzťahuje

• Poškodenie vonkajšou príčinou: rozbitie, náraz, pád, poškriabanie.
• Poškodenie spôsobené používaním, ktoré škodí dobrému stavu produktu (oxidácia, korózia), inštaláciou alebo pripojením v rozpore s pokynmi výrobcu alebo použitím nevhodného príslušenstva, softvéru či spotrebného materiálu.
• Poškodenie, za ktoré zodpovedáte vy alebo tretia osoba, úmyselné konanie, vandalizmus, vyššia moc (požiar, blesk, búrka) alebo prepätie.
• Krádež vášho produktu.

Dobré vedieť

Vrátenia v rámci záruky zvyčajne vybavíme do 4 dní od prevzatia produktu. Úplné podmienky nájdete v našich Záruka.