Zobrazte obsah špecifický pre vašu geografickú polohu.

Zobrazte obsah špecifický pre vašu geografickú polohu.

Na čo sa vzťahuje záruka?

Záručná politika

Allo Allo pre vás vyvinulo plne automatizovanú samoobslužnú službu vrátenia tovaru. V prípade problému s vaším zariadením môžete svoje zariadenie rýchlo a nezávisle vrátiť.

Záruka na hardvér 24 mesiacov

Na produkty predávané v našom obchode sa vzťahuje 2-ročná záruka.

Hneď ako sa vaše zariadenie pokazí alebo vykazuje akúkoľvek inú poruchu, pri prvom zapnutí alebo po niekoľkých použitiach, otvorte žiadosť o pomoc a potom vyberte problém zo zoznamu ponúkaných možností.

záručná batéria

Ak sa vaša batéria nenormálne vybíja alebo vykazuje akúkoľvek inú anomáliu, otvorte žiadosť o pomoc, aby ste mohli pokračovať s vrátením vášho chybného produktu.

Optimálna batéria: 6 mesiacov záruka v prípade chybnej batérie.
Nová batéria: záruka 12 mesiacov v prípade chybnej batérie.

Stav batérie produktov Apple

Je pre nás dôležité poskytnúť vám fungujúcu batériu.
Zaručene dostanete iPhone alebo iPad s maximálnou kapacitou vyššou ako 80 %.

Garantujeme optimálny stav vašej batérie po dobu 30 dní. Ak počas tohto obdobia klesne maximálna kapacita vašej batérie pod 80 %, otvorte žiadosť o pomoc, aby ste mohli vrátiť váš chybný výrobok.

Záruka na AirPods 6 mesiacov

AirPods predávané v našom obchode majú 6-mesačnú záruku. Táto záruka sa vzťahuje na poruchy a batériu.

Na čo sa záruka nevzťahuje?

Poškodenie z vonkajšej príčiny: rozbitie, náraz, pád, škrabance.

Poškodenie spôsobené používaním, ktoré poškodzuje dobré uchovanie zariadenia (oxidácia, korózia), používaním energie, používaním alebo inštaláciou alebo pripojením, ktoré nie je v súlade s pokynmi výrobcu, alebo nedbalosťou alebo používaním nevhodných periférnych zariadení , softvér alebo spotrebný materiál, chyby v zapojení alebo uvedení do prevádzky nesprávnym používaním.

Poškodenie, za ktoré zodpovedá zákazník, tretia osoba alebo ktoré je výsledkom úmyselnej chyby, vandalizmu, vyššej moci (požiar, blesk, búrka) alebo prepätia elektrickým prúdom.

Záruka sa nevzťahuje na krádež vášho zariadenia.

Dobre vedieť :

Záruka začína plynúť odo dňa prijatia objednávky.

Proces vrátenia je rýchly, žiadosti o vrátenie sú zvyčajne vybavené za menej ako 4 dni, ak odosielate vrátený balík rýchlo.

Nenašli ste odpoveď na svoju otázku?

Kontaktuj nás