V redkih primerih je naročilo vrnjeno nekaj ur po oddaji. Naročilo se takrat prikaže v vašem računu stranke s statusom vrnjeno.

To se zgodi, ko naročila ne moremo dostaviti: na primer, ko se je zadnji kos izdelka izkazal za nerazpoložljivega ali ko na naslov za dostavo ni mogoče dostaviti.

Dobro je vedeti

Če ste plačali s kartico, je bil znesek bremenjen ob naročilu. Vrnjeni znesek se vam vrne v 4 do 6 delovnih dneh, odvisno od vaše banke.