Kaj pokriva garancija?

Politika garancije

Allo Allo je za vas razvil popolnoma avtomatizirano samopostrežno storitev vračila. V primeru težav z vašo napravo lahko napravo hitro in samostojno vrnete.

24-mesečna garancija na strojno opremo

Izdelki, ki se prodajajo v naši trgovini, imajo 2 leti garancije.

Takoj, ko se vaša naprava pokvari ali povzroči kakršno koli drugo okvaro, ko jo prvič vklopite ali po večkratni uporabi, odprite zahtevo za pomoč in s seznama ponujenih možnosti izberite težavo, na katero ste naleteli.

garancijska baterija

Če se vaša baterija prazni nenormalno ali predstavlja kakršno koli drugo anomalijo, odprite zahtevo za pomoč, da lahko nadaljujete z vračilom pokvarjenega izdelka.

Optimalna baterija: 6 mesecev garancije v primeru pokvarjene baterije.
Nova baterija: 12 mesecev garancije v primeru pokvarjene baterije.

Stanje baterije izdelkov Apple

Za nas je pomembno, da vam zagotovimo delujočo baterijo.
Zajamčeno boste prejeli iPhone ali iPad z največjo zmogljivostjo nad 80 %.

Zagotavljamo optimalno stanje vaše baterije 30 dni. Če v tem obdobju največja zmogljivost vaše baterije pade pod 80 %, odprite zahtevo za pomoč, da vrnete okvarjeni izdelek.

6-mesečna garancija za AirPods

AirPods, ki se prodajajo v naši trgovini, imajo 6-mesečno garancijo. Ta garancija zajema okvare in baterijo.

Česa garancija ne pokriva?

Poškodbe zaradi vzroka zunaj naprave: zlom, udarec, padec, praske.

Poškodbe, ki so posledica uporabe, ki škoduje dobremu ohranjanju naprave (oksidacija, korozija), porabe energije, uporabe ali namestitve ali priključitve, ki ni v skladu z navodili proizvajalca ali malomarnosti ali uporabe neustreznih perifernih naprav, programske opreme ali potrošnega materiala, povezava ali napake pri zagonu zaradi nepravilne uporabe.

Škoda, za katero je odgovorna stranka, tretja oseba ali je posledica namerne napake, vandalizma, višje sile (požar, strela, nevihta) ali električnega udara.

Garancija ne pokriva kraje vaše naprave.

Dobro je vedeti :

Garancija začne teči od datuma prejema naročila.

Postopek vračila je hiter, zahteve za vračilo so običajno zaključene v manj kot 4 dneh, če vrnjeni paket pošljete hitro.

kategorije

Najbolj prodajano

Moj račun

Allo Allo