Center za pomoč
Kako spremljam svoje naročilo?
Potek vašega naročila je prikazan v vašem računu stranke. Ob vsaki spremembi statusa prejmete tudi e-poštno sporočilo.
V pripravi
Vaše naročilo pripravljamo v našem skladišču. Ocenjeni čas dostave upošteva ta korak in čas, ki ga prevoznik potrebuje za dostavo paketa.
Odposlano
Vaše naročilo je predano prevozniku. E-poštno sporočilo vam sporoči ime prevoznika, datum odpreme in številko za sledenje paketa ter naslov za dostavo, ki ste nam ga navedli.
Dostavljeno
Prevoznik je potrdil dostavo. Paket in njegovo vsebino preverite takoj, ko ga prejmete.
Članki v tem razdelku
Niste našli odgovora na svoje vprašanje?
Kontaktirajte nas