Visa innehåll specifikt för din geografiska plats.

Alla produkter
BiståndKontakta oss
kontoAtt logga in
0

Visa innehåll specifikt för din geografiska plats.

Hur spårar jag min beställning?
 

Kategorier

Bästsäljare

Mitt konto

Allo Allo

inställningar

Hur spårar jag min beställning?

Informationen om förverkligandet av din beställning finns tillgänglig från ditt kundkonto. För att informera dig kommer ett e-postmeddelande att skickas till dig varje gång statusen för din beställning ändras.

Status: Under förberedelse

Din beställning förbereds i våra lager.

De beräknade leveranstiderna tar hänsyn till detta steg samt den tid som behövs för att leverera dina paket.

Vänta tills leveransen är klar så att du kan se detaljerna via e-post eller via ditt kundkonto.

Status: Skickat

Din beställning har levererats till transportören.

Ett e-postmeddelande har skickats till dig med all användbar information för att spåra leveransen av ditt paket.

Ditt kundkonto låter dig också hitta:

  • Transportörens namn.
  • Fraktdatum.
  • Paketnummer och paketspårning.
  • Leveransadress registrerad under ditt köp.

Viktig information: när transportören kommer för att ge dig ditt paket, uppmanar vi dig att kontrollera det fullständigt (utvändigt skick på förpackningen och produktens insida) för att neka din beställning om du märker minsta avvikelse.

Status: Levererat

Denna status uppdateras när transportören bekräftar att du har levererat din beställning.

Genom att logga in på ditt kundkonto kan du lämna oss en kommentar och betygsätta produkten.

Har du inte hittat svar på din fråga?

Kontakta oss