Naša garancija

Proizvodi koji se prodaju u prodavnici Allo Allo imaju garanciju od 24 meseci. Garancija počinje na dan prijema porudžbine.

Ako se vaš proizvod pokvari ili ne radi ispravno, pri prvoj upotrebi ili posle nekoliko upotreba, kontaktirajte nas i opišite problem. Reći ćemo vam kako da vratite proizvod.

Garancije po proizvodu

• Garantija od 24 meseci. — 24 meseci: U slučaju kvara, vaš proizvod se menja.

Šta garancija ne pokriva

• Oštećenja usled spoljnog uzroka: lom, udarac, pad, ogrebotine.
• Oštećenja nastala upotrebom koja šteti dobrom stanju proizvoda (oksidacija, korozija), ugradnjom ili povezivanjem koji nisu u skladu sa uputstvima proizvođača, ili upotrebom neodgovarajuće opreme, softvera ili potrošnog materijala.
• Oštećenja za koja ste odgovorni vi ili treće lice, namerni čin, vandalizam, višu silu (požar, grom, oluja) ili prenapon.
• Krađu vašeg proizvoda.

Dobro je znati

Vraćanja pod garancijom obično se rešavaju u roku od 4 dana od prijema proizvoda. Potpuni uslovi opisani su u našoj Garancija.