Centar za pomoć
Šta pokriva garancija?
Naša garancija
Proizvodi koji se prodaju u prodavnici Allo Allo imaju garanciju od 24 meseci. Garancija počinje na dan prijema porudžbine.
Ako se vaš proizvod pokvari ili ne radi ispravno, pri prvoj upotrebi ili posle nekoliko upotreba, kontaktirajte nas i opišite problem. Reći ćemo vam kako da vratite proizvod.
Garancije po proizvodu
- 24 month warranty — 24 meseci: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Šta garancija ne pokriva
- Oštećenja usled spoljnog uzroka: lom, udarac, pad, ogrebotine.
- Oštećenja nastala upotrebom koja šteti dobrom stanju proizvoda (oksidacija, korozija), ugradnjom ili povezivanjem koji nisu u skladu sa uputstvima proizvođača, ili upotrebom neodgovarajuće opreme, softvera ili potrošnog materijala.
- Oštećenja za koja ste odgovorni vi ili treće lice, namerni čin, vandalizam, višu silu (požar, grom, oluja) ili prenapon.
- Krađu vašeg proizvoda.
Dobro je znati
Vraćanja pod garancijom obično se rešavaju u roku od 4 dana od prijema proizvoda.
Članci u ovom odeljku
Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?
Kontaktirajte nas