Ako ste odbili paket kada ga je dostavljač preuzeo, ne morate ništa da radite: paket će se sam vratiti nama.

Kada paket stigne u naš logistički centar, roba se proverava i povraćaj novca vam se šalje na način plaćanja koji ste koristili za narudžbu. Povraćaji se obično obrađuju u roku od 3 radna dana nakon što primimo paket.

Važno je znati:

Kada odbijete paket, troškovi slanja i povratka mogu biti oduzeti od iznosa povraćaja. Uslovi su detaljno opisani na našoj stranici Vraćanje i povraćaj novca.