Прикажите садржај специфичан за вашу географску локацију.

Прикажите садржај специфичан за вашу географску локацију.

Како ћу бити надокнађен?

Ваш повраћај новца ће бити извршен тек када ваш пакет буде примљен у наш логистички центар и када је артикал проверен да бисмо потврдили услове за ваш повратак.

Повраћаји се обично обрађују у року од 48 радних сати од пријема повратног пакета.

Добићете е-поруку чим повраћај новца буде покренут.

Предомислили сте се и желите да се повучете.

Биће вам враћена средства директно на начин плаћања који сте користили приликом постављања поруџбине.

Приметили сте аномалију на свом производу када сте га примили.

Добићете е-маилом ваучер који одговара износу ваше надокнаде.

Ваш производ више не функционише након неколико недеља употребе.

Добићете е-маилом ваучер који одговара износу вашег рефундирања.

Одбили сте свој пакет приликом испоруке.

Биће вам враћена средства директно на начин плаћања који сте користили приликом постављања поруџбине.

Претворите ваучер у рефундацију.

Да бисте претворили ваучер у рефундирање на начин плаћања који сте користили приликом слања поруџбине, отворите случај за подршку и изаберите Проблем са наруџбом - Претвори ваучер у рефундирање.

Која су искључења, шта се не рефундира?

Сва надокнада у вези са поправкама вашег уређаја које није извршио Алло Алло.

Било која надокнада у вези са банкарским накнадама, провизијама, накнадама за трансфер или било којим другим накнадама у вези са вашом банком.

Сваки повраћај у вези са царинским таксама.

Добро је знати :

Ваш повраћај средстава ће бити послат на исти начин плаћања који сте изабрали приликом плаћања ваше поруџбине.

Када ваш повраћај буде потврђен, средства ћете добити у року од 4 до 8 радних дана.

Нисте нашли одговор на своје питање?

Контактирајте нас