Afișați conținut specific locației dvs. geografice.

Afișați conținut specific locației dvs. geografice.

Doresc să-mi modific comanda.

Adăugați un articol nou.

Dacă comanda dvs. nu a fost încă expediată, puteți:

  • Plasați o nouă comandă suplimentară: această opțiune ar trebui să aibă prioritate dacă comanda dvs. a fost deja expediată.
  • Anulați comanda curentă pentru a plasa una nouă: această opțiune nu trebuie să aibă prioritate dacă comanda dumneavoastră inițială a fost deja expediată.

Ștergeți un articol.

Dacă comanda dumneavoastră nu a fost încă expediată, puteți solicita anularea articolului în cauză pentru a obține rambursarea și taxele care i-au fost atașate în cazul în care acestea nu au fost oferite.

Dacă comanda dumneavoastră a fost deja expediată, anularea nu va mai fi posibilă. Vă sfătuim să refuzați coletul la livrare.

Schimbați-vă datele de contact.

Pentru a modifica adresa de livrare, vom transmite cererea dvs. transportatorului care ne va informa de decizia sa.

Dacă comanda dumneavoastră nu a fost încă expediată, acceptarea este posibilă dacă aceasta nu implică niciun cost suplimentar din partea transportatorului. În caz de refuz, vă puteți anula comanda pentru a plasa una nouă cu noua adresă.

Dacă comanda dumneavoastră a fost deja expediată, nu va mai fi posibilă modificarea adresei dumneavoastră de livrare.

Dacă doriți să vă schimbați adresa de livrare, conectați-vă la contul dvs. de client cu adresa de e-mail și parola, apoi schimbați adresa de livrare. Modificările vor fi salvate automat, iar comanda dumneavoastră va fi expediată la noua adresă de livrare.

Nu ai găsit un răspuns la întrebarea ta?

Contactaţi-ne