Ce acoperă garanția?

Politica de garanție

Allo Allo a dezvoltat un serviciu de returnare cu autoservire complet automatizat pentru dvs. În cazul unei probleme cu dispozitivul dvs., puteți returna dispozitivul rapid și independent.

24 luni garanție hardware

Produsele vândute în magazinul nostru au o garanție de 2 ani.

De îndată ce dispozitivul dumneavoastră se defectează sau prezintă orice altă defecțiune, când este pornit pentru prima dată sau după mai multe utilizări, vă rugăm să deschideți o cerere de asistență apoi să selectați problema întâlnită din lista de opțiuni oferite.

baterie de garantie

Dacă bateria dumneavoastră se descarcă anormal sau prezintă orice altă anomalie, vă rugăm să deschideți o cerere de asistență pentru a continua cu returnarea produsului dumneavoastră defecte.

Baterie optimă: 6 luni garanție în cazul bateriei defecte.
Baterie nouă: 12 luni garanție în cazul bateriei defecte.

Starea bateriei produselor Apple

Pentru noi este important să vă oferim o baterie funcțională.
Sunteți garantat să primiți un iPhone sau iPad cu o capacitate maximă mai mare de 80%.

Garantăm starea optimă a bateriei dumneavoastră timp de 30 de zile. Dacă în această perioadă capacitatea maximă a bateriei dumneavoastră scade sub 80%, vă rugăm să deschideți o cerere de asistență pentru a vă returna produsul defect.

6 luni garanție AirPods

AirPod-urile vândute în magazinul nostru au o garanție de 6 luni. Această garanție acoperă defecțiunile și bateria.

Ce nu acoperă garanția?

Deteriorări dintr-o cauză externă dispozitivului: spargere, șoc, cădere, zgârieturi.

Daune rezultate din utilizarea care dăunează bunei conservări a dispozitivului (oxidare, coroziune), din utilizarea energiei, din utilizare sau din instalare sau conectare care nu respectă instrucțiunile producătorului sau din neglijență sau folosirea de periferice necorespunzătoare. , software sau consumabile, erori de conectare sau punere în funcțiune prin utilizare necorespunzătoare.

Daune care angajează responsabilitatea clientului, a unui terț sau care rezultă dintr-o culpă intenționată, un act de vandalism, forță majoră (incendiu, fulger, furtună) sau o supratensiune electrică.

Garanția nu acoperă furtul dispozitivului dumneavoastră.

Bine de stiut :

Garanția începe de la data primirii comenzii.

Procesul de retur este rapid, cererile de retur sunt de obicei finalizate în mai puțin de 4 zile dacă expediați rapid pachetul de retur.

Categorii

Cele mai vandute

Contul meu

Allo Allo