Vis innhold spesifikt for din geografiske plassering.

Alle produkter
AssistanseKontakt oss
RegnskapÅ logge inn
0

Vis innhold spesifikt for din geografiske plassering.

Hvordan spore bestillingen min?
 

Kategorier

Best Selgere

Min konto

Allo Allo

Innstillinger

Hvordan spore bestillingen min?

Informasjonen om realisering av bestillingen din er tilgjengelig fra din kundekonto. For å informere deg, vil en e-post bli sendt til deg hver gang statusen til bestillingen din endres.

Status: Under forberedelse

Din bestilling blir klargjort i våre varehus.

De estimerte leveringstidene tar hensyn til dette trinnet i tillegg til tiden som trengs for å levere pakkene dine.

Vennligst vent til forsendelsen er fullført slik at du kan se detaljene på e-post eller via kundekontoen din.

Status: Sendt

Bestillingen din er levert til transportøren.

En e-post har blitt sendt til deg med all nyttig informasjon for å spore leveringen av pakken din.

Kundekontoen din lar deg også finne:

  • Transportørens navn.
  • Forsendelsesdato.
  • Pakkenummer og pakkesporing.
  • Leveringsadresse registrert under kjøpet.

Viktig informasjon: når transportøren kommer for å gi deg pakken din, inviterer vi deg til å sjekke den fullstendig (utvendig tilstand av emballasjen og tilstanden til produktet inni) for å avvise bestillingen din hvis du merker den minste anomali.

Status: Levert

Denne statusen oppdateres når transportøren bekrefter å ha levert bestillingen din.

Ved å logge inn på kundekontoen din kan du legge igjen en kommentar og vurdere produktet.

Har du ikke funnet svar på spørsmålet ditt?

Kontakt oss