Centrum nápovědy
Na co se vztahuje záruka?
Naše záruka
Na produkty prodávané v obchodě Allo Allo se vztahuje záruka 24 měsíců. Záruka začíná dnem, kdy objednávku převezmete.
Pokud se váš produkt porouchá nebo nefunguje správně, při prvním použití nebo po několika použitích, kontaktujte nás a popište problém. Sdělíme vám, jak produkt vrátit.
Záruky podle produktu
- 24 month warranty — 24 měsíců: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Na co se záruka nevztahuje
- Poškození vnější příčinou: rozbití, náraz, pád, poškrábání.
- Poškození způsobené používáním, které škodí dobrému stavu produktu (oxidace, koroze), instalací nebo připojením v rozporu s pokyny výrobce nebo použitím nevhodného příslušenství, softwaru či spotřebního materiálu.
- Poškození, za které odpovídáte vy nebo třetí osoba, úmyslné jednání, vandalismus, vyšší moc (požár, blesk, bouře) nebo přepětí.
- Krádež vašeho produktu.
Dobré vědět
Vrácení v rámci záruky obvykle vyřídíme do 4 dnů od převzetí produktu.
Články v této sekci
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Kontaktujte nás