Zobrazte obsah specifický pro vaši geografickou polohu.

Zobrazte obsah specifický pro vaši geografickou polohu.

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace : 08/03/2023

Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je formalizovat náš závazek respektovat soukromí uživatelů webové stránky alloallo.com provozované společností EGOLEAP INTERNATIONAL LTD., identifikační číslo 2289501, a jejíž sídlo se nachází:
RM 22, 10/F, NO.1 HUNG TO ROAD BLDG, 1 HUNG TO ROAD, KWUNTONG, HK.

Zásady ochrany osobních údajů a podmínky našich webových stránek tvoří smluvní celek. Všechny termíny, které zde nejsou definovány, jsou definovány ve Smluvních podmínkách.

V rámci poskytování našich webových stránek zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s ochranou vašich údajů a za podmínek uvedených níže.

Osobními údaji se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby. Osobní údaje shromažďujeme a zpracováváme výhradně v souvislosti s poskytováním našich služeb nebo komunikací o těchto službách.

Shromažďujeme pouze osobní údaje, které jsou přiměřené, relevantní a omezené na to, co je nezbytné ve vztahu k účelům, pro které jsou zpracovávány. Nikdy tedy nebudete požádáni o zadání osobních údajů považovaných za citlivé, jako je váš rasový nebo etnický původ, vaše politické, filozofické nebo náboženské názory.

Registrací na našem webu nám dáváte oprávnění zpracovávat vaše osobní údaje. Pokud vznesete námitku proti zpracování vašich údajů, zdržte se prosím používání našich webových stránek.

1. V jakých případech shromažďujeme vaše osobní údaje a jaké údaje shromažďujeme?

Můžeme shromažďovat a uchovávat vaše osobní údaje, zejména když:
- prohlížení našich webových stránek,
- vytvoření a používání vašeho zákaznického účtu,
- Online platba Vaší objednávky,
- Spojte se s našimi týmy.

Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom umožnili implementaci a správu služeb našich webových stránek a abychom mohli reagovat na vaše konkrétní požadavky. Vaše osobní údaje používáme také k provozu a zlepšování našich webových stránek a našeho přístupu. Tyto informace používáme pouze my a umožňují nám lépe přizpůsobit naše služby vašim očekáváním.

Pokud jste se při vytváření svého zákaznického účtu rozhodli od nás dostávat e-maily a zprávy, budete poté dostávat elektronické a alfanumerické e-maily týkající se našich produktů a akcí. Poté použijeme osobní údaje, které jste uvedli při registraci. Z odběru těchto zpráv se můžete kdykoli odhlásit.

1.1 Navigace na našem webu

Přihlašovací údaje. Pokaždé, když se připojíte na naši webovou stránku, shromažďujeme osobní údaje, jako je zejména vaše IP adresa a MAC adresa vašeho počítače, datum a čas připojení a také informace o prohlížeči, který používáte.

Prohlížení dat. Shromažďujeme také informace, abychom zjistili, jak na naše webové stránky přistupujete, které stránky si prohlížíte a jak dlouho. V této souvislosti se můžeme uchýlit k používání souborů cookie.

1.2 Vytvoření zákaznického účtu

Přístup k některým našim službám vyžaduje předchozí vytvoření zákaznického účtu. V souladu s Všeobecnými podmínkami budete při vytváření Účtu požádáni o zadání určitého množství osobních údajů, zejména jména a příjmení, poštovní adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla a v některých případech i občanského průkazu. číslo.

1.3 Způsob platby

Některé z dostupných služeb jsou zpoplatněny. Za tímto účelem souhlasíte s tím, že můžeme využívat externí poskytovatele služeb, kteří mohou shromažďovat osobní údaje za účelem umožnění řádného fungování služeb zpracování plateb kreditní kartou nebo jakýchkoli jiných alternativních způsobů platby a případně dodání produktů nebo služeb. .

Pro platbu za nákup musíte uvést své fakturační údaje a také své platební údaje, a to zejména číslo vaší bankovní karty, datum vypršení platnosti, bezpečnostní kód a jméno držitele karty v případě platby bankovní kartou. .

Můžete být také požádáni, abyste uvedli jméno svého telekomunikačního operátora, model vašeho mobilního telefonu, platné mobilní číslo a číslo vašeho průkazu totožnosti, abyste mohli zadat pokyny k nákupu přímo prostřednictvím vašeho mobilního telefonu.

Uchováváme podrobnosti o vašich platbách a také podrobnosti o vašich nákupech. Podrobnosti transakce jsou uloženy v našich systémech a u externího poskytovatele plateb. Toto uchovávání se provádí pro interní účely, včetně účetnictví, dodržování předpisů a právní účely.

1.4 Kontakt

Abychom mohli reagovat na požadavky, které můžete vznést na náš zákaznický servis, a potvrdit informace, které se vás týkají, můžeme použít vaše příjmení, jméno, e-mailovou adresu a telefonní číslo.

2. Jak chráníme vaše osobní údaje?

Zavedli jsme technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom zaručili bezpečnost, integritu a důvěrnost všech vašich osobních údajů, abychom zabránili jejich zkreslení, poškození nebo přístupu třetích osob bez oprávnění. Zajišťujeme odpovídající úroveň zabezpečení s ohledem na stav znalostí, náklady na implementaci a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování, jakož i rizika a jejich pravděpodobnost.

Je však upřesněno, že žádné bezpečnostní opatření není neomylné, nejsme schopni zaručit absolutní bezpečnost vašich osobních údajů.

Dále je vaší odpovědností zajistit důvěrnost hesla, které vám umožní přístup k vašemu zákaznickému účtu. Tyto informace nikomu nesdělujte. Pokud sdílíte svůj počítač, nezapomeňte se před opuštěním našeho webu odhlásit.

3. V jakých případech sdílíme vaše osobní údaje?

3.1 Sdílení vašich osobních údajů se společnostmi třetích stran

Při procházení našich webových stránek mohou být vaše osobní údaje předány externím poskytovatelům služeb. Tyto třetí strany poskytují službu naším jménem a naším jménem, aby umožnily řádné fungování plateb kreditními kartami a alternativních platebních prostředků.

S výjimkou případu, kdy vás třetí strana požádá o přijetí zásad ochrany osobních údajů a jejích vlastních podmínek použití, se společnosti třetích stran, které obdržely sdělení vašich osobních údajů, zavázaly zpracovávat vaše osobní údaje pouze za účelem realizace našich služeb.

Bez vašeho předchozího souhlasu nikdy nebudeme sdílet vaše osobní údaje se společnostmi třetích stran pro marketingové a/nebo komerční účely.

3.2 Sdílení s úřady

Můžeme být povinni zpřístupnit vaše osobní údaje správním nebo soudním orgánům, pokud je jejich zveřejnění nezbytné pro identifikaci, zatčení nebo stíhání jakékoli osoby, která by mohla poškodit naše práva, jakéhokoli jiného uživatele nebo třetí osoby. Konečně můžeme být ze zákona povinni zveřejnit vaše osobní údaje a v tomto případě se proti tomu nemůžeme bránit.

4. Jak dlouho vaše osobní údaje uchováváme?

Vaše osobní údaje budeme uchovávat pouze po dobu Vaší registrace na našem webu, abychom zajistili Vaši identifikaci při připojení k Vašemu zákaznickému účtu a umožnili poskytování našich služeb.

Pokud se tedy odhlásíte z našeho webu, vaše osobní údaje budou vymazány a uchovány pouze v archivní podobě za účelem prokázání práva nebo smlouvy.

V každém případě budeme vaše osobní údaje uchovávat po dobu, která nepřekročí dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány v souladu se stanovenými způsoby použití a v souladu se zákony a předpisy.

5. Jaká jsou vaše práva?

Jste jediní, kdo nám prostřednictvím našich webových stránek sdělil údaje, které máme k dispozici. Máte práva ke svým osobním údajům. V souladu s předpisy vaší země o ochraně osobních údajů a poté, co prokážete svou totožnost, máte právo nás požádat o přístup k osobním údajům, které se vás týkají, o jejich opravu nebo výmaz.

Kromě toho máte v rámci limitů stanovených předpisy vaší země také právo vznést námitku proti zpracování, omezit je, rozhodnout o posmrtném osudu vašich údajů, svůj souhlas kdykoli odvolat a právo přenositelnost poskytnutých osobních údajů.

Pro uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat e-mailem, přičemž k žádosti přiložíte kopii dokladu totožnosti.

Kromě toho se můžete kdykoli odhlásit z odběru našeho newsletteru kliknutím na odkaz pro odhlášení ve spodní části každého e-mailu.

6. Můžeme změnit naše Zásady ochrany osobních údajů?

Vyhrazujeme si právo naše Zásady ochrany osobních údajů kdykoli upravit. Proto se doporučuje, abyste jej pravidelně konzultovali. Pokud dojde k jakýmkoli změnám, zveřejníme tyto změny na této stránce a tam, kde to budeme považovat za vhodné na základě účelu a významu provedených změn.

Vaše používání našich webových stránek po jakýchkoli změnách znamená, že tyto změny přijímáte. Pokud nesouhlasíte s určitými podstatnými změnami našich Zásad ochrany osobních údajů, měli byste přestat naše webové stránky používat.