Na co se záruka vztahuje?

Záruční politika

Allo Allo pro vás vyvinulo plně automatizovanou samoobslužnou službu vrácení. V případě problému s vaším zařízením můžete své zařízení rychle a nezávisle vrátit.

Záruka na hardware 24 měsíců

Na produkty prodávané v našem obchodě se vztahuje záruka 2 roky.

Jakmile se vaše zařízení porouchá nebo vykazuje jakoukoli jinou poruchu, při prvním zapnutí nebo po několika použitích, otevřete prosím žádost o pomoc a vyberte problém ze seznamu nabízených možností.

záruční baterie

Pokud se vaše baterie abnormálně vybíjí nebo vykazuje jinou anomálii, otevřete prosím žádost o pomoc, abyste mohli pokračovat s vrácením vašeho vadného produktu.

Optimální baterie: 6 měsíců záruka v případě vadné baterie.
Nová baterie: 12 měsíců záruka v případě vadné baterie.

Stav baterie produktů Apple

Je pro nás důležité poskytnout vám funkční baterii.
Zaručeně obdržíte iPhone nebo iPad s maximální kapacitou větší než 80 %.

Garantujeme optimální stav vaší baterie po dobu 30 dnů. Pokud během této doby klesne maximální kapacita vaší baterie pod 80 %, otevřete prosím žádost o pomoc s vrácením vašeho vadného produktu.

Záruka na AirPods 6 měsíců

AirPods prodávané v našem obchodě mají 6měsíční záruku. Tato záruka se vztahuje na poruchy a baterii.

Na co se záruka nevztahuje?

Poškození z vnější příčiny: rozbití, náraz, pád, škrábance.

Poškození způsobené používáním, které je škodlivé pro dobré uchování zařízení (oxidace, koroze), používáním energie, používáním nebo instalací nebo připojením, které neodpovídá pokynům výrobce, nebo nedbalostí nebo používáním nevhodných periferií , software nebo spotřební materiál, chyby v připojení nebo uvedení do provozu nesprávným použitím.

Poškození, za které nese odpovědnost zákazník, třetí osoba nebo které je způsobeno úmyslným zaviněním, vandalským činem, vyšší mocí (požár, blesk, bouřka) nebo přepětím.

Záruka se nevztahuje na krádež vašeho zařízení.

Dobré vědět :

Záruka začíná běžet ode dne přijetí objednávky.

Proces vrácení je rychlý, žádosti o vrácení jsou obvykle dokončeny za méně než 4 dny, pokud vrácený balíček odešlete rychle.

Kategorie

Nejlepší prodejci

Můj účet

Allo Allo