Centrum nápovědy
Při doručení jsem balík odmítl.
Pokud jste zásilku odmítli při doručení přepravcem, nemusíte nic dělat: zásilka se sama vrátí zpět k nám.
Až zásilka dorazí do našeho logistického centra, zboží je zkontrolováno a vaše platba bude vrácena na platební metodu, kterou jste použili pro objednávku. Vrácení peněz je obvykle zpracováno během 3 pracovních dnů od obdržení zásilky.
Důležité informace
Při odmítnutí zásilky mohou být náklady na poštovné a vrácení odečteny z částky refundace.
Články v této sekci
Nenašli jste odpověď na svou otázku?
Kontaktujte nás