Doprava zdarma u každé objednávkyBezplatné vrácení do 30 dnů24měsíční záruka

ÚvodCentrum nápovědyVyřizovaná objednávkaJak mohu sledovat svou objednávku?

Centrum nápovědy

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Průběh vaší objednávky se zobrazuje ve vašem zákaznickém účtu. Při každé změně stavu také obdržíte e-mail.

Připravuje se

Vaše objednávka se připravuje v našem skladu. Předpokládaná doba doručení zohledňuje tento krok i dobu, kterou dopravce potřebuje k doručení balíku.

Odeslaná

Vaše objednávka byla předána dopravci. E-mail vám sdělí jméno dopravce, datum odeslání a sledovací číslo balíku spolu s doručovací adresou, kterou jste nám uvedli.

Doručená

Dopravce potvrdil doručení. Zkontrolujte balík a jeho obsah, jakmile ho obdržíte.

Nenašli jste odpověď na svou otázku?

Kontaktujte nás