Center za pomoč
Kaj krije garancija?
Naša garancija
Za izdelke, ki se prodajajo pri Allo Allo, velja 24-mesečna garancija. Garancija začne veljati na dan, ko prejmete naročilo.
Če se vaš izdelek pokvari ali ne deluje pravilno, ob prvi uporabi ali po večkratni uporabi, nam pišite in opišite težavo. Povedali vam bomo, kako izdelek vrnete.
Garancije po izdelkih
- 24 month warranty — 24 mesecev: In the event of a breakdown, your product is exchanged.
Česa garancija ne krije
- Poškodb zaradi zunanjega vzroka: zloma, udarca, padca, prask.
- Poškodb zaradi uporabe, ki škoduje dobremu stanju izdelka (oksidacija, korozija), zaradi namestitve ali priklopa, ki ni v skladu z navodili proizvajalca, ali zaradi uporabe neustrezne dodatne opreme, programske opreme ali potrošnega materiala.
- Poškodb, za katere ste odgovorni vi ali tretja oseba, namernega dejanja, vandalizma, višje sile (požar, strela, neurje) ali prenapetosti.
- Kraje vašega izdelka.
Dobro je vedeti
Vračila v okviru garancije običajno obdelamo v 4 dneh po prejemu izdelka.
Članki v tem razdelku
Niste našli odgovora na svoje vprašanje?
Kontaktirajte nas