Če ste zavrnili paket, ko vam ga je dostavljavec predložil, ne potrebujete ničesar storiti: paket se sam vrača nazaj k nam.

Ko pride v naše logistično središče, se izdelek preveri in vam povračilo vrne na način plačila, ki ste ga uporabili za naročilo. Povračila so običajno obdelana v 3 delovnih dneh po prejemu paketa.

Pomembno vedeti

Ko je paket zavrnjen, se stroški odpreme in vračila lahko odbijejo od povračila. Ustrezeno navodilo je podrobneje opisano v našem Vrnitev in povračilo.