Prikažite vsebino, specifično za vašo geografsko lokacijo.

Prikažite vsebino, specifično za vašo geografsko lokacijo.

Kako slediti svojemu naročilu?

Informacije o realizaciji vašega naročila so na voljo v vašem računu stranke. Za obveščanje vam bomo poslali e-poštno sporočilo vsakič, ko se status vašega naročila spremeni.

Status: V pripravi

Vaše naročilo je v pripravi v naših skladiščih.

Predvideni časi dostave upoštevajo ta korak in čas, potreben za dostavo vaših paketov.

Prosimo, počakajte, da je pošiljka dokončana, da boste lahko videli podrobnosti po e-pošti ali prek svojega računa stranke.

Stanje: poslano

Vaše naročilo je bilo dostavljeno prevozniku.

Poslano vam je bilo e-poštno sporočilo z vsemi koristnimi informacijami za spremljanje dostave vašega paketa.

Vaš račun stranke vam omogoča tudi, da najdete:

  • Ime prevoznika.
  • Datum pošiljanja.
  • Številka paketa in sledenje paketu.
  • Naslov za dostavo, registriran med nakupom.

Pomembne informacije: ko pride prevoznik, da vam izroči vaš paket, vas vabimo, da ga v celoti preverite (zunanje stanje embalaže in stanje izdelka v notranjosti), da zavrnete vaše naročilo, če opazite najmanjšo nepravilnost.

Status: Dostavljeno

To stanje se posodobi, ko prevoznik potrdi, da je dostavil vaše naročilo.

Če se prijavite v svoj račun stranke, nam lahko pustite komentar in ocenite izdelek.

Niste našli odgovora na svoje vprašanje?

Kontaktiraj nas