Fri frakt på alla beställningarFri retur inom 30 dagar.24 månaders garanti

Startsida›Hjälpcenter›Returer och återbetalningar›Jag vägrade ta emot mitt paket vid leveransen.

Hjälpcenter

Jag vägrade ta emot mitt paket vid leveransen.

Om du vägrade att ta emot paketet när transportören kom, behöver du inte göra något: paketet kommer tillbaka till oss av sig självt.

När det når vårt logistikcenter kontrolleras varan och din återbetalning skickas till den betalningsmetod du använde för beställningen. Återbetalningar behandlas vanligtvis inom 3 arbetsdagar efter att vi mottagit paketet.

Bra att veta

När ett paket vägras, kan fraktkostnaderna för utskick och retur dras av från återbetalningen. De relevanta villkoren finns beskrivna på vår sida Återköp och återbetalning.

Hittade du inget svar på din fråga?

Kontakta oss