Din återbetalning görs när ditt paket har tagits emot på vårt logistikcenter och varan har kontrollerats för att bekräfta returvillkoren. Återbetalningar behandlas oftast inom 48 arbetstimmar från att paketet tagits emot. Du får ett e-postmeddelande när återbetalningen har gjorts.

Vart pengarna går

Återbetalningen görs alltid till det betalningssätt du använde för beställningen. Beroende på din bank syns beloppet på ditt konto inom 4 till 8 bankdagar.

Det här återbetalas inte

• Reparationer som utförts av någon annan än Allo Allo.
• Bankavgifter, växlingsavgifter och överföringsavgifter.
• Tullavgifter.