I sällsynta fall återbetalas en beställning några timmar efter att den har gjorts. Beställningen visas då i ditt kundkonto med statusen återbetald.

Det händer när vi inte kan leverera beställningen: till exempel när den sista enheten av en produkt visade sig vara otillgänglig, eller när leveransadressen inte kan betjänas.

Bra att veta

Om du betalade med kort drogs beloppet från ditt konto vid beställningen. Det återbetalade beloppet sätts tillbaka inom 4 till 6 bankdagar, beroende på din bank.