När ditt paket har förberetts i vårt lager lämnas det till transportören, som levererar det till dig.

Vi packar alltid paket med omsorg. Trots det skadas ett paket i sällsynta fall under transporten. Därför är det viktigt att i budets närvaro kontrollera:

• paketets skick: om det är skadat eller har ovanliga märken,
• produktens skick: om den är trasig, repad, skadad, ofullständig eller inte det du beställde.

Om du märker något, skriv det på fraktsedeln och vägra ta emot paketet om skadan är betydande. Kontakta oss sedan och beskriv vad du har konstaterat.

En skriftlig anteckning vid leveransen gör att vi kan inleda en utredning hos transportören.