Hjelpesenter
Jeg avviste pakken ved levering.
Hvis du nektet å motta pakken da leverandøren leverte den, trenger du ikke gjøre noe: pakken kommer tilbake til oss av seg selv.
Når den når vårt logistikksenter, blir varen kontrollert og refusjonen din blir utbetalt til betalingsmetoden du brukte for bestillingen. Refusjoner behandles vanligvis innen 3 virkedager etter at vi har mottatt pakken.
Viktig å vite
Når en pakke blir avvist, kan fraktkostnadene for utsendelse og retur trekkes fra refusjonen.
Artikler i denne delen
Fant du ikke svar på spørsmålet ditt?
Kontakt oss