Prikažite sadržaj specifičan za vaš zemljopisni položaj.

Prikažite sadržaj specifičan za vaš zemljopisni položaj.

Kako ću dobiti naknadu?

Vaš povrat novca bit će izvršen tek nakon što vaš paket bude primljen u našem logističkom centru i kada artikl bude provjeren kako bi se potvrdili uvjeti za vaš povrat.

Povrati se obično obrađuju u roku od 48 radnih sati od primitka povratnog paketa.

Primit ćete e-poruku čim se povrat novca pokrene.

Predomislili ste se i želite se povući.

Dobit ćete povrat izravno na način plaćanja korišten prilikom slanja narudžbe.

Primijetili ste anomaliju na svom proizvodu kada ste ga primili.

E-poštom ćete dobiti vaučer koji odgovara iznosu vašeg povrata.

Vaš proizvod više ne radi nakon nekoliko tjedana korištenja.

E-poštom ćete dobiti vaučer koji odgovara iznosu vašeg povrata.

Odbili ste svoj paket nakon dostave.

Dobit ćete povrat izravno na način plaćanja korišten prilikom slanja narudžbe.

Pretvorite vaučer u povrat novca.

Da biste pretvorili vaučer u povrat novca na način plaćanja korišten prilikom slanja narudžbe, otvorite slučaj podrške i odaberite Problem s narudžbom - Pretvori vaučer u povrat.

Koja su isključenja, što se ne nadoknađuje?

Sve naknade povezane s popravcima vašeg uređaja koje nije izvršio Allo Allo.

Bilo koja nadoknada koja se odnosi na bankovne naknade, naknade za mjenjačnice, naknade za prijenos ili bilo koje druge naknade povezane s vašom bankom.

Svaki povrat povezan s carinskim pristojbama.

Dobro je znati :

Vaš povrat novca bit će poslan na isti način plaćanja odabran prilikom plaćanja vaše narudžbe.

Nakon što se vaš povrat potvrdi, sredstva ćete primiti u roku od 4 do 8 radnih dana.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje?

Kontaktirajte nas