Miksi tarkistaa pakkauksen ja tuotteen kunto toimituksen yhteydessä?

Kun pakettisi on valmisteltu varastoissamme, se on uskottu rahdinkuljettajalle, joka huolehtii sen toimittamisesta kotiisi.

Valmistamme paketin aina huolella, mutta yrityksistämme huolimatta ja joissain harvoissa tapauksissa paketti vaurioituu kuljetuksen aikana.

Siksi on erittäin tärkeää tarkistaa tavarantoimittajan läsnä ollessa:

Pakkauksen kunto (jos pakkaus on vaurioitunut tai siinä on epätavallisia jälkiä).
Tuotteen kunto (onko tuote rikki, naarmuuntunut, vaurioitunut, vaatimustenvastainen tai epätäydellinen).

Joka tapauksessa sinun on ilmoitettava lähetysluetteloon tarkastuksen aikana tekemäsi havainnot ja/tai hylättävä tavara.

Tämän jälkeen suosittelemme ilmoittamaan meille tilanteestasi asiakastililtäsi tekemällä uuden avunpyynnön.

Kirjallinen ilmoitus mahdollisista vahingoista antaa meille mahdollisuuden aloittaa tutkinnan liikenteenharjoittajan kanssa.