В редки случаи сумата за поръчка се възстановява няколко часа след направата ѝ. Поръчката тогава се показва в клиентския Ви профил със статус възстановена сума.

Това се случва, когато не можем да доставим поръчката: например когато последната бройка от даден продукт се е оказала недостъпна или когато до адреса за доставка не може да се доставя.

Добре е да знаете

Ако сте платили с карта, сметката Ви е била задължена в момента на поръчката. Възстановената сума се връща в рамките на 4 до 6 работни дни в зависимост от банката Ви.