Cum voi fi rambursat?

Rambursarea dvs. se va face numai după ce pachetul dvs. a fost primit la centrul nostru de logistică și articolul a fost verificat pentru a valida condițiile de returnare.

Rambursările sunt, de obicei, procesate în 48 de ore lucrătoare de la primirea pachetului de returnare.

Veți primi un e-mail de îndată ce rambursarea va fi inițiată.

Te-ai răzgândit și vrei să te retragi.

Veți fi rambursat direct prin metoda de plată utilizată la plasarea comenzii.

Ați observat o anomalie pe produsul dvs. când l-ați primit.

Veți primi prin e-mail un voucher corespunzător sumei rambursării dvs.

Produsul dumneavoastră nu mai funcționează după câteva săptămâni de utilizare.

Veți primi pe e-mail un voucher corespunzător sumei rambursării dvs.

Ai refuzat pachetul la livrare.

Veți fi rambursat direct prin metoda de plată utilizată la plasarea comenzii.

Transformați un voucher într-o rambursare.

Pentru a converti un voucher într-o rambursare pe metoda de plată utilizată la plasarea comenzii, vă rugăm să deschideți un caz de asistență și să alegeți Emite cu comandă - Convertiți voucherul în rambursare.

Care sunt excluderile, ce nu se rambursează?

Orice rambursare legată de reparațiile la dispozitivul dvs. neefectuate de Allo Allo.

Orice rambursare legată de comisioane bancare, comisioane de schimb, comisioane de transfer sau orice alte taxe legate de banca dvs.

Orice rambursare aferentă taxelor vamale.

Bine de stiut :

Rambursarea dvs. va fi trimisă la aceeași metodă de plată aleasă la plata comenzii dvs.

Odată ce rambursarea a fost validată, veți primi fondurile în termen de 4 până la 8 zile lucrătoare.

Categorii

Cele mai vandute

Contul meu

Allo Allo