Jaminan kami

Produk yang dijual di Allo Allo dilindungi jaminan 24 bulan. Jaminan bermula pada hari anda menerima pesanan.

Jika produk anda rosak atau tidak berfungsi dengan baik, semasa penggunaan pertama atau selepas beberapa kali penggunaan, hubungi kami dan terangkan masalahnya. Kami akan memberitahu cara memulangkan produk.

Jaminan mengikut produk

• 24 month warranty — 24 bulan: In the event of a breakdown, your product is exchanged.

Perkara yang tidak dilindungi jaminan

• Kerosakan akibat punca luaran: pecah, hentakan, jatuh, calar.
• Kerosakan akibat penggunaan yang memudaratkan keadaan baik produk (pengoksidaan, kakisan), pemasangan atau sambungan yang tidak mematuhi arahan pengilang, atau penggunaan aksesori, perisian atau bahan guna habis yang tidak sesuai.
• Kerosakan yang menjadi tanggungjawab anda atau pihak ketiga, perbuatan sengaja, vandalisme, force majeure (kebakaran, kilat, ribut) atau lonjakan elektrik.
• Kecurian produk anda.

Perlu diketahui

Pemulangan di bawah jaminan biasanya dikendalikan dalam masa 4 hari selepas kami menerima produk.