Penghantaran percuma untuk setiap pesananPulangan percuma dalam masa 30 hari.Jaminan selama 24 bulan.

Laman utama›Pusat bantuan›Pemulangan dan bayaran balik›Bagaimanakah saya akan dibayar balik?

Pusat bantuan

Bagaimanakah saya akan dibayar balik?

Bayaran balik anda dikeluarkan setelah bungkusan anda diterima di pusat logistik kami dan item diperiksa untuk mengesahkan syarat pemulangan. Bayaran balik biasanya diproses dalam masa 48 jam bekerja dari penerimaan bungkusan. Anda menerima e-mel apabila bayaran balik dikeluarkan.

Ke manakah wang dikembalikan

Bayaran balik sentiasa dibuat kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk pesanan. Bergantung pada bank anda, jumlah tersebut dipaparkan dalam akaun anda dalam masa 4 hingga 8 hari bekerja.

Perkara yang tidak dibayar balik

  • Pembaikan yang dilakukan oleh pihak selain Allo Allo.
  • Caj bank, caj pertukaran mata wang dan caj pemindahan.
  • Duti kastam.

Syarat penuh diterangkan dalam Pulangan dan Bayaran Kembali kami.

Tidak menemui jawapan kepada soalan anda?

Hubungi kami