Bayaran balik anda dikeluarkan setelah bungkusan anda diterima di pusat logistik kami dan item diperiksa untuk mengesahkan syarat pemulangan. Bayaran balik biasanya diproses dalam masa 48 jam bekerja dari penerimaan bungkusan. Anda menerima e-mel apabila bayaran balik dikeluarkan.

Ke manakah wang dikembalikan

Bayaran balik sentiasa dibuat kepada kaedah pembayaran yang anda gunakan untuk pesanan. Bergantung pada bank anda, jumlah tersebut dipaparkan dalam akaun anda dalam masa 4 hingga 8 hari bekerja.

Perkara yang tidak dibayar balik

• Pembaikan yang dilakukan oleh pihak selain Allo Allo.
• Caj bank, caj pertukaran mata wang dan caj pemindahan.
• Duti kastam.