La nostra garanzia

I prodotti venduti su Allo Allo sono coperti da una garanzia di 24 mesi. La garanzia decorre dal giorno in cui ricevi l'ordine.

Se il tuo prodotto si guasta o presenta un malfunzionamento, al primo utilizzo o dopo diversi utilizzi, contattaci e descrivi il problema. Ti indicheremo come restituire il prodotto.

Garanzie per prodotto

• Garanzia di 24 mesi — 24 mesi: In the event of a breakdown, your product is exchanged.

Cosa non copre la garanzia

• I danni dovuti a una causa esterna: rottura, urto, caduta, graffi.
• I danni derivanti da un uso dannoso per il buono stato del prodotto (ossidazione, corrosione), da un'installazione o un collegamento non conformi alle istruzioni del produttore, o dall'uso di accessori, software o materiali di consumo non adatti.
• I danni che coinvolgono la tua responsabilità o quella di terzi, un atto intenzionale, un atto vandalico, un caso di forza maggiore (incendio, fulmine, tempesta) o una sovratensione elettrica.
• Il furto del prodotto.

Da sapere

I resi in garanzia vengono di solito gestiti entro 4 giorni dalla ricezione del prodotto.